Privacy policy

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf globalrevalue.ch ist GVN – Global ReValue Network, Geissenweid 2, 4612 Wangen bei Olten, E-Mail: info@globalrevalue.ch. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, gilt sie ergänzend.

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Formulare: Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, Ware melden oder Ihre Organisation registrieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben, zum Beispiel Name, Firma oder Organisation, Adresse, E-Mail, Telefon, UID und Ihre Nachricht.
  • Kundenkonto: Für Hilfswerke und Handelspartner führen wir ein Konto mit Kontaktdaten, Adressen, Prüfungsstatus und Bestellungen.
  • Bestellungen: Bei einer Auswahl im Warenkatalog bearbeiten wir die bestellten Waren, Liefer- oder Abholangaben und bei Handelspartnern Zahlungs- und Rechnungsdaten.
  • Technische Daten: Beim Besuch der Website fallen technisch notwendige Daten an, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser und aufgerufene Seiten.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Anfragen zu beantworten, Warenspenden abzuholen, Organisationen zu prüfen und freizuschalten, Bestellungen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und die Website sicher und funktionsfähig zu betreiben. Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

4. Rechtsgrundlagen (soweit die DSGVO anwendbar ist)

Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (lit. c), unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb und an der Kommunikation mit Partnern (lit. f) sowie Ihre Einwilligung, wo wir darum bitten (lit. a).

5. Empfänger und Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten nur in unserem Auftrag bearbeiten:

  • Shopify (Shopify International Limited, Irland, und verbundene Gesellschaften) für Hosting, Website, Kundenkonten, Formulare und Bestellungen. Daten können dabei auch in Kanada, den USA oder weiteren Ländern bearbeitet werden.
  • Zahlungsanbieter für Zahlungen von Handelspartnern, soweit Sie diese nutzen.
  • Transportunternehmen für Abholungen und Lieferungen, nur mit den dafür nötigen Angaben.
  • E-Mail- und IT-Dienstleister für unsere Kommunikation.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Werden Daten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz bekanntgegeben, stützen wir uns auf anerkannte Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission in der von der Schweiz anerkannten Fassung, oder auf eine gesetzliche Ausnahme.

7. Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für Grundfunktionen nötig sind, etwa für das Kundenkonto, die Auswahl (Warenkorb) und die Sicherheit. Weitere Cookies, zum Beispiel für Statistik, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Geschäftsunterlagen und Buchhaltungsbelege bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf.

9. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS). Zugriff auf Personendaten haben bei uns nur Personen, die sie für ihre Aufgabe brauchen.

10. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen und der Bearbeitung widersprechen. Wenden Sie sich dafür an info@globalrevalue.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit die DSGVO gilt, bei einer Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.